[{"data":1,"prerenderedAt":356},["ShallowReactive",2],{"navigation_docs_ro":3,"-ro-guest-requests":103,"-ro-guest-requests-surround":351},[4,21,57,73,78,83,88,93,98],{"title":5,"icon":6,"path":7,"stem":8,"children":9,"page":20},"Primii pași","i-lucide-rocket","\u002Fro\u002Fgetting-started","ro\u002F1.getting-started",[10,15],{"title":11,"path":12,"stem":13,"icon":14},"Cum este organizat Azcarte","\u002Fro\u002Fgetting-started\u002Fintroduction","ro\u002F1.getting-started\u002F1.introduction","i-lucide-layers",{"title":16,"path":17,"stem":18,"icon":19},"Publică-ți primul meniu","\u002Fro\u002Fgetting-started\u002Ffirst-menu","ro\u002F1.getting-started\u002F2.first-menu","i-lucide-list-checks",false,{"title":22,"icon":23,"path":24,"stem":25,"children":26,"page":20},"Meniul tău","i-lucide-utensils","\u002Fro\u002Fmenu","ro\u002F2.menu",[27,32,37,42,47,52],{"title":28,"path":29,"stem":30,"icon":31},"Secțiuni și produse","\u002Fro\u002Fmenu\u002Fsections-and-products","ro\u002F2.menu\u002F1.sections-and-products","i-lucide-square-stack",{"title":33,"path":34,"stem":35,"icon":36},"Fotografii și videoclipuri","\u002Fro\u002Fmenu\u002Fphotos-and-videos","ro\u002F2.menu\u002F2.photos-and-videos","i-lucide-image",{"title":38,"path":39,"stem":40,"icon":41},"Construiește meniul din fotografii","\u002Fro\u002Fmenu\u002Fimport-from-photo","ro\u002F2.menu\u002F3.import-from-photo","i-lucide-camera",{"title":43,"path":44,"stem":45,"icon":46},"Variante și suplimente","\u002Fro\u002Fmenu\u002Fvariants-and-addons","ro\u002F2.menu\u002F4.variants-and-addons","i-lucide-sliders-horizontal",{"title":48,"path":49,"stem":50,"icon":51},"Alergeni și regim alimentar","\u002Fro\u002Fmenu\u002Fallergens-and-dietary","ro\u002F2.menu\u002F5.allergens-and-dietary","i-lucide-wheat",{"title":53,"path":54,"stem":55,"icon":56},"Statistici pentru lista de comandă","\u002Fro\u002Fmenu\u002Forder-list-analytics","ro\u002F2.menu\u002F6.order-list-analytics","i-lucide-shopping-basket",{"title":58,"icon":59,"path":60,"stem":61,"children":62,"page":20},"Traduceri","i-lucide-languages","\u002Fro\u002Ftranslations","ro\u002F3.translations",[63,68],{"title":64,"path":65,"stem":66,"icon":67},"Limbile meniului","\u002Fro\u002Ftranslations\u002Fmenu-languages","ro\u002F3.translations\u002F1.menu-languages","i-lucide-globe",{"title":69,"path":70,"stem":71,"icon":72},"Traducere asistată","\u002Fro\u002Ftranslations\u002Fassisted-translation","ro\u002F3.translations\u002F2.assisted-translation","i-lucide-wand-sparkles",{"title":74,"path":75,"stem":76,"icon":77},"Coduri QR","\u002Fro\u002Fqr-codes","ro\u002F4.qr-codes","i-lucide-qr-code",{"title":79,"path":80,"stem":81,"icon":82},"Site de prezentare","\u002Fro\u002Fwebsite","ro\u002F5.website","i-lucide-layout-template",{"title":84,"path":85,"stem":86,"icon":87},"Planuri și limite","\u002Fro\u002Fbilling","ro\u002F6.billing","i-lucide-credit-card",{"title":89,"path":90,"stem":91,"icon":92},"Cererile clienților","\u002Fro\u002Fguest-requests","ro\u002F7.guest-requests","i-lucide-bell-ring",{"title":94,"path":95,"stem":96,"icon":97},"Comenzi la masă","\u002Fro\u002Ftable-orders","ro\u002F8.table-orders","i-lucide-clipboard-list",{"title":99,"path":100,"stem":101,"icon":102},"Cum obții ajutor","\u002Fro\u002Fgetting-help","ro\u002F9.getting-help","i-lucide-life-buoy",{"id":104,"title":89,"body":105,"description":344,"extension":345,"links":346,"meta":347,"navigation":348,"path":90,"seo":349,"stem":91,"__hash__":350},"docs_ro\u002Fro\u002F7.guest-requests.md",{"type":106,"value":107,"toc":334},"minimark",[108,112,142,147,195,199,218,222,257,271,275,289,292,299,303,313,317],[109,110,89],"h1",{"id":111},"cererile-clienților",[113,114,115,116,120,121,124,125,129,130,133,134,137,138,141],"p",{},"Pe planul ",[117,118,119],"strong",{},"Pro",", un client care a scanat codul QR ",[117,122,123],{},"de pe masa lui"," vede un buton cu\nclopoțel în partea de sus a meniului, lângă limbă. Îl apasă, alege ",[126,127,128],"em",{},"Cheamă ospătarul"," sau ",[126,131,132],{},"Nota, vă rog",", iar personalul tău\nprimește ",[117,135,136],{},"„Masa 14 — Nota\""," pe ecranul Cereri și ca notificare pe telefon. Personalul apasă\n",[117,139,140],{},"Rezolvat"," când s-a ocupat de ea.",[143,144,146],"h2",{"id":145},"configurare-proprietar","Configurare (proprietar)",[148,149,150,173,183,189],"ol",{},[151,152,153,156,157,160,161,164,165,168,169,172],"li",{},[117,154,155],{},"Marchează codurile de masă."," În ",[117,158,159],{},"Cod QR",", apasă creionul de pe fiecare cod pus pe\no masă, scrie numărul la ",[117,162,163],{},"Amplasare"," (",[126,166,167],{},"Masa 14",") și pornește ",[117,170,171],{},"Cod de masă — clienții\npot chema personalul",". Codurile din vitrină, de pe fluturași sau de pe pungile pentru la\npachet rămân oprite, ca nimeni de afară să nu poată chema un ospătar. Nu trebuie să\nretipărești nimic.",[151,174,175,178,179,182],{},[117,176,177],{},"Alege ce pot cere clienții."," Deschide ",[117,180,181],{},"Cereri → Setări"," și bifează cererile oferite.",[151,184,185,188],{},[117,186,187],{},"Setează limita de timp."," Cât timp după scanare mai poate trimite un client o cerere:\nimplicit 3 ore. După aceea butonul dispare și cererile sunt ignorate, ca cineva care a\nscanat la prânz să nu-ți cheme personalul de acasă, seara.",[151,190,191,194],{},[117,192,193],{},"Alege cine le primește."," Bifează membrii echipei: tu, un manager, ospătarii. Salvează.",[143,196,198],{"id":197},"dă-acces-ospătarilor","Dă acces ospătarilor",[113,200,201,202,205,206,209,210,214,215,217],{},"Invită-i din ",[117,203,204],{},"Team"," în interfața avansată cu rolul ",[117,207,208],{},"Staff (guest requests & table\norders)",", adică personal: cereri și comenzi la masă. Se pot conecta, dar văd doar ecranul\nCereri, ",[211,212,213],"a",{"href":95},"ecranul Comenzi"," și contul lor: nu pot modifica meniul. Nu uita să-i bifezi ca destinatari în ",[117,216,181],{},".",[143,219,221],{"id":220},"ecranul-cereri-personal","Ecranul Cereri (personal)",[223,224,225,232,239,246,251],"ul",{},[151,226,227,228,231],{},"Deschide ",[117,229,230],{},"Cereri",". Cererile noi apar singure: imediat pe un dispozitiv cu notificările pornite, altfel în cel mult aproximativ 30 de secunde.",[151,233,234,235,238],{},"Apasă o dată ",[117,236,237],{},"Pornește sunetul",": telefoanele permit sunetul doar după o atingere. Apoi\necranul sună și vibrează la fiecare cerere nouă.",[151,240,241,242,245],{},"Apasă ",[117,243,244],{},"Pornește notificările pe telefon"," ca să fii anunțat și cu ecranul stins sau din\naltă aplicație.",[151,247,241,248,250],{},[117,249,140],{}," după ce te-ai ocupat de o cerere. Cele rezolvate recent rămân afișate\ndedesubt, cu numele celui care le-a rezolvat. O cerere nerezolvată dispare după o oră.",[151,252,253,256],{},[117,254,255],{},"Deschide meniul"," arată meniul clienților în timp real, ca să găsești un preparat sau un\nalergen fără o copie separată.",[258,259,260,263,264,267,268,270],"warning",{},[117,261,262],{},"iPhone:"," Apple trimite notificări doar aplicațiilor web de pe ecranul principal. În Safari\napasă ",[117,265,266],{},"Partajează → Adaugă pe ecranul principal",", deschide Azcarte din noua pictogramă,\napoi apasă ",[117,269,244],{},". Pe Android funcționează direct din browser.",[143,272,274],{"id":273},"ce-văd-clienții","Ce văd clienții",[113,276,277,278,281,282,285,286,288],{},"Clopoțelul apare doar pentru un client care a scanat recent un ",[117,279,280],{},"cod de masă",", în limita ta\nde timp. După trimitere vede ",[126,283,284],{},"Trimis — personalul a fost anunțat",". Dacă scanarea e prea\nveche, meniul îi cere să scaneze din nou codul de pe masă. După trimitere, acel\nbuton se odihnește 3 minute, cu numărătoare inversă: un client care apasă întruna nu poate\nalerta personalul la nesfârșit (nici după ",[117,287,140],{},"). Celelalte cereri rămân disponibile:\no masă care a chemat ospătarul poate cere în continuare nota. Butoanele sunt în limba meniului clientului, mereu cu o pictogramă.",[113,290,291],{},"Un client care se mută la altă masă scanează pur și simplu codul noii mese: contează ultima\nscanare.",[113,293,294,295,298],{},"Cât timp scanarea e valabilă, masa rămâne în adresa meniului. Asta păstrează butoanele\nactive când un client apasă ",[117,296,297],{},"Deschide în Safari"," după ce a scanat cu Scanerul de coduri al\niPhone-ului. Înseamnă și că un link trimis de un client în limita ta de timp duce la masa\nlui.",[143,300,302],{"id":301},"cifrele","Cifrele",[113,304,305,306,309,310,312],{},"În interfața avansată, ",[117,307,308],{},"Analytics"," arată cererile pe zi și pe tip, timpul mediu până când\npersonalul apasă ",[117,311,140],{},", cererile nerezolvate și câte apăsări a refuzat limita ta de\ntimp.",[143,314,316],{"id":315},"cum-le-oprești","Cum le oprești",[113,318,227,319,322,323,326,327,330,331,333],{},[117,320,321],{},"Cont → Interfață avansată → My Venue → Edit"," și, la ",[117,324,325],{},"Guest features",", oprește\n",[117,328,329],{},"Guest request buttons",". Butoanele dispar din meniu, iar personalul nu mai vede tabul\n",[117,332,230],{},". Implicit sunt pornite.",{"title":335,"searchDepth":336,"depth":336,"links":337},"",2,[338,339,340,341,342,343],{"id":145,"depth":336,"text":146},{"id":197,"depth":336,"text":198},{"id":220,"depth":336,"text":221},{"id":273,"depth":336,"text":274},{"id":301,"depth":336,"text":302},{"id":315,"depth":336,"text":316},"De la masă, clienții cheamă ospătarul sau cer nota din meniu; personalul tău primește cererea pe telefon, cu numărul mesei. Planul Pro.","md",null,{},{"icon":92},{"title":89,"description":344},"vJlSGb6MmXjOtYCiyHMfCGFy7-juNvV39V6dU11KT4M",[352,354],{"title":84,"path":85,"stem":86,"description":353,"icon":87,"children":-1},"Ce include fiecare plan — Gratuit, Standard și Pro — la echipă, locații, fișiere media, limbi și funcții.",{"title":94,"path":95,"stem":96,"description":355,"icon":97,"children":-1},"Clienții îi arată ospătarului coșul de comandă ca un cod; ospătarul îl scanează și coșurile tuturor se adună într-o singură comandă pentru masă. Planul Pro.",1792843050219]